9月28日晚，有博主在社交媒体上分享了他搭乘从合肥飞往大连航班时发生的一起纠纷。视频中，一名空乘因道歉跪在餐车旁，引发了广泛关注。据东航内部人士透露，当时乘客正处于熟睡中，被服务车轻微碰撞后惊醒，目前航司尚未对此作出正式回应。
报道中提到，空乘在推饮料小车时不小心碰到该乘客的手肘，虽然乘客并未受重伤，但空乘仍多次跪下恳求他的谅解。博主表示，他在事发时拍摄了此情景，但未录下完整过程。承认受轻微碰撞的乘客后来要求下机前往医院检查。
记者在试图了解事件真相时，东航客服表示已高度重视相关问题，但对于处理结果及事件真实情况并未给出明确答复。同时，有消息称该乘务员属于东航安徽公司，依照相关规章，可能面临处罚。
发表评论